ももんがのeBay輸出挑戦記!!

eBay輸出に挑戦します(`・ω・´)

■eBayトラブル編■送った品が壊れてたらしい。。。

はい。こんにちは。今日出品した品が1時間で売れたももんがです。

 

で、今回は残念ながら、トラブル発生です。

 

先日、送ったイタリアの方から

「壊れてたんだけど・・・」

ってメールが来ました。

たぶん、そこまで怒った感じではなかったのですが。。。

 

国際発送なので、eBayでの梱包は国内よりかなり厳重にしているつもりですが、それでも破損が発生してしまいました。

 

国際発送は、想像以上に乱暴な扱いを受けているようですね。。。

 

今回は、在庫もあったし、再送しても利益が十分残る商品なので、再送するね。

ってことで落ち着きました。

 

再送は、利益度外視で厳重梱包!

これで壊れてたら、もう返金しますわ。。。

 

ちなみにおいらは、信用度UPのため出品時に

「壊れていたら全額返金!」

って明記しています。

 

なので、一定以上の金額の商品などは、保証付きの発送方法で発送して、

安い(利益率が高い)商品は、保証なしで発送です。

 

もし、安い(利益率が高い)商品が今回のようにトラブルになっても、再送or返金ですぐ解決です。

 

英語でどうこう言い合うより、こっちのほうがストレスが少なくて済みます。